Du 8 au 11 juillet derniers s’est déroulée la cinquième édition des Ardentes. Une étape importante dans la vie du festival, qui avait décidé de fêter cet anniversaire avec ses spectateurs en leur proposant une affiche  ‘happy birthday’. Ben Harper, Erykah Badu, Archive, Cypress Hill, Pavement, PIL, Missy Eliott… On aime (ou pas), mais on parle bien de ‘pointures’.

Samedi soir, le calme descend sur la plaine, la douce Charlotte est aux commandes

Bref, la mission de Globule n’avait pas pour objet la conception de l’affiche, mais le ‘content management’ de l’écosystème « Facebook, Twitter, Website » des Ardentes. En pratique, 4 happy globules parcouraient les allées du festival, se faufilaient en bord de scènes, allaient à la rencontre du public, et accrochaient les petits inédits de la plaine. A côté de ce feedback online permanent, notre équipe devait également répondre aux mille et une questions posées par les fans Facebook (est-ce qu’on peut venir avec de l’eau, avec des barbecues, reste-t-il des places pour tel jour, je suis un voisin et je voudrais que vous mettiez moins fort, etc…)

Une première pour les Ardentes, utilisateur pointu des médias sociaux au quotidien mais (il faut bien l’avouer) un brin occupé ailleurs après l’ouverture des portes.

A l’arrivée, cette action de community management a naturellement rencontré son public : +832 fans sur les 4 jours de festival, plus de 40.000 affichages de photos, une moyenne de 5500 fans actifs chaque jour (14.900 fans au total pour la page, le jeudi matin).

Mission accomplie, donc, et des feedbacks très positifs qui rencontraient nos objectifs de départ : donner un aperçu fidèle de l’ambiance du festival, le faire vivre à ceux qui ne sont pas (encore) sur place, offrir des instantanés et des infos factuelles aux festivaliers, et offrir une couverture la plus large possible aux artistes et au public.

Le nombre d’interactions entre fans, les nombreuses discussions engagées, et l’explosion des visions photos/vidéos durant ces 4 jours laissent augurer d’une édition 2011 intégrant l’univers 2.0. de façon encore plus pointue (et enrichie des commentaires/suggestions des fans 2010).

On s’en voudrait de ne pas revenir un instant sur la richesse humaine de ces Ardentes Live : au-delà du travail avec une équipe de passionnés, nous avons pu vivre de vrais moments suspendus avec les « unplugged » cadeau de Bacon Caravan Creek et Angus & Julia Stone, ou encore le grand Ben Harper aux commandes de la pompe à bière. Un festival décidément pas comme les autres…

"Dis-moi encore que tu m'aimes..."

Pas de doute, le public des Ardentes aime Gaëtan Roussel