Les réponses à vos questions

Oui, la plupart du temps en graphisme, UI/UX ou en développement. Généralement des dernières années pour une question d’autonomie : comme nous pratiquons beaucoup le télétravail, l’encadrement doit pouvoir se dérouler en partie à distance, dans une relative autonomie et dans un cadre de confiance. Mais tous les instituts de formation n’acceptent pas ce cadre un peu informel.

Oui. Nous n’imposons pas le télétravail, nous offrons le choix. De base, seul le vendredi est demandé en présence physique. Demandé, pas imposé.

Le reste du temps, chacun.e s’organise selon ses préférences, ses besoins et impératifs. Par exemple, quel est le sens d’engorger les routes aux heures de pointe si on n’est pas obligé d’être pile à 9h à l’agence ? On peut aussi commencer la journée à la maison, bouger quand il n’y a pas de bouchons, et moduler au mieux, au bénéfice de tous.

Et on peur aussi venir tous les jours à l’agence, seul, à 2,5,10… Et s’organiser une petite bouffe pirate.

Essentiellement sur une base PHP, avec des CMS ou Frameworks comme WordPress (Headless), WooCommerce, Drupal, Drupal Commerce, Laravel… ou des solutions plus ‘custom’ pour certains projets spécifiques.

Depuis la création de Globule, sa philosophie n’a pas changé : qu’il s’agisse de création de marque, d’univers visuel ou de code informatique, si le client l’a payé, c’est à lui. Les droits sont cédés et le client est libre. C’est la base d’une relation de confiance.

Oui, plein. Nous accompagnons très souvent deux typologies de clients : des porteurs de projet dont le business model repose sur une plateforme e-business. Ces clients ont très souvent besoin d’un développement rapide, fiable, pérenne, dont les droits et le code source sont cédés. Ils prennent ensuite le relais avec des équipes internes pour les évolutions incrémentales et nous formons ces équipes de développement internes. L’autre typologie récurrente est une entreprise ayant des besoins e-commerce multipays, connectée en profondeur avec un ERP, avec de nombreux contributeurs et un volume élevé de produits.

Nous apportons des réponses mesurées, échelonnées, fiables et durables à toutes ces demandes.

Oui, dès la conception. La majorité de nos clients souhaite être conforme à la règle d’accessibilité WCAG 2.2. et nous prenons en charge l’ensemble du processus, parfois jusqu’aux certifications AAA

Oui, comme d’autres CRM courants, nous nous interfaçons régulièrement avec Hubspot. Ou Odoo. Ou Salesforce. C’est une bonne situation, ça, scribe ?

Oui. Qu’il s’agisse d’hébergements mutualisés ou dédiés, nous pouvons prendre en charge l’ensemble de la solution numérique. Le service inclut aussi la gestion de la sécurité, des back-ups, la mise en place des redondances, des « disaster recovery » ainsi que le monitoring et la maintenance de l’écosystème. Nos solutions sont conformes au GDPR, hébergées au sein de l’Union Européenne et frugales en énergie. Un programme de compensation CO2 est également proposé à nos clients qui le souhaitent.

Pour être complet, ces hébergements sont possibles mais jamais imposés, chaque client reste libre.

Tous les jours. Nous utilisons l’IA de manière éthique et mesurée, dans ce qu’elle s’avère être de meilleur : un outil. Nous avons aussi à coeur de sélectionner des outils éprouvés qui améliorent les plateformes de nos clients, notamment sur le volet de la recherche et de réponses plus rapides pour les utilisateurs.

Oui, c’est même la base de notre métier. Qu’il s’agisse d’Odoo, Business Central, Salesforce, Hubspot, ou des solutions aussi historiques qu’exotiques comme Cobol (si, si), nos équipes de développement s’interfacent avec une variété infinie d’outils tiers. Que l’API soit déjà existante ou non.

Oui, bien entendu. Nous mettons en place une stratégie éditoriale en concertation avec vos équipes, puis nous produisons les contenus visuels, vidéos et textuels et nous programmons les envois que vous n’avez plus qu’à valider. Sur tous les réseaux, dans plusieurs langues.

Oui, c’est la base. Le SEO et le GEO (pour les IA) sont complètement transversaux à tout projet numérique. Ils passent évidemment par le contenu et la manière de le rédiger, mais aussi par l’accessibilité, l’optimisation du code, le temps de réponse du serveur, la mise à jour régulière des informations…

Avec plaisir ! Nous définissons d’abord avec vous les objectifs stratégiques, les actions à déclencher, les cibles prioritaires, le scope budgétaire, puis nous mettons en place une stratégie claire. Nous produisons ensuite les contenus, le plus souvent en A/B testing, puis nous optimisons la campagne et les landing pages en continu. Nous avons même créé New Normals rien que pour ça !

Bien sûr, avec plaisir. Nous prenons en charge l’impression de tout type de support, même des mini-productions. Depuis les cartes de visites jusqu’aux tirages grand formats pour panneaux publicitaires, en passant par les brcihures, plaquettes, livres, totems, roll-up, lettrage de véhicule ou de bâtiments, de la signalétique, du vinyle, des objets promotionnels, du textile…

Les équipes de Globule peuvent prendre en charge la création du nom de votre marque, la stratégie et le positionnement de cette marque, la réflexion sur son identité et charte graphique en passant par le travail sur ses mission/vision/valeurs, l’ensemble de la production des supports de communication, la création du site web (vitrine, e-business ou site de vente en ligne) puis la promotion SEO/GEO/SEA et Réseaux Sociaux. Sans oublier le plan de communication, les plannings médias, les relations presse.

On peut faire tout ça, ou juste des « petits morceaux ». Certains de nos meilleurs clients sont rentrés pour une carte de visite ou une simple newsletter. Puis ils ont continué l’aventure, encore et encore.

Notre philosophie reste la même : la liberté et la souplesse.

Oui, très souvent. Notre action s’inscrit dans différents pays comme la France, les Pays-Bas, la Suisse, le Luxembourg… et nos clients sont actifs partout dans le monde, ce qui implique aussi beaucoup de contacts avec leurs antennes locales. Nous travaillons en français et en anglais la plupart du temps.

Même si vous ne voyez pas d’annonces ouvertes sur le site, nous sommes toujours prêts à rencontrer des humains intéressants. Si vous pensez que ça peut le faire, prenez contact par mail ou par téléphone, puis on en parle.

Pour nos clients, oui, et on a une foule de références probantes en la matière, notamment dans des secteurs particulièrement ‘tendus’.

Pour l’agence, on en fait sans en faire, dans la mesure où quand on explique notre manière de fonctionner et notre philosophie d’entreprise, tout le monde embarque.